「英雄伝説 暁の軌跡」運営チームです。

下記発生しておりました問題への
お詫びといたしまして、下記アイテムを直接ゲーム内メールへと
配布させていただきましたことをご案内させていただきます。

▽補填内容
・BC×250、
・グレンみっしぃ×1

▽補填対象
・全てのお客様

▽受取期限
・2017/8/10（木） 17：00まで

この度はご利用のお客さまに大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、
お詫び申し上げます。

「英雄伝説　暁の軌跡」運営チーム

「英雄伝説 暁の軌跡」運営チームです。

下記ゲーム内BCチャージボタンにおけるBCをチャージできない不具合につきまして、
修正作業が完了いたしましたことをご案内いたします。

なお、修正パッチ適応のため、お手数をおかけいたしますが
ゲームの再起動を行っていただけますようお願いいたします。

この度は、ご利用のお客様に大変なご迷惑とご不便を
おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

下記発生しておりました問題につきましては、
修正作業が完了いたしましたことをご案内いたします。

尚、ゲーム内BCチャージボタンにおけるBCをチャージできない不具合につきましては、
後日修正対応を予定しております。

この度はお客様へご迷惑をおかけしてしまったため、
全てのお客様に対して補填対応をさせていただくことを検討しております。

こちらの補填対応の詳細につきましては、
確定次第公式サイトにて告知いたしますので、
ご確認くださいますようお願いいたします。

お客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、
心よりお詫び申し上げますと同時に、今後このような事が
起きないよう開発チーム共に再発防止に努めてまいります。

現在、下記の問題が確認されております。

・会員サイトへのログインが行えない
・お問い合わせが行えない
・ブレイサーコイン（BC）の購入が行えない

上記問題につきましては原因の特定及び修正作業を進めております。
修正作業が完了次第本告知にてご案内を行わせていただきますので、
大変恐れ入りますが修正まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願い申し上げます。

この度はご利用のお客様に大変なご迷惑をおかけしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。

「英雄伝説　暁の軌跡」運営チーム